Política de Privacidade

Última atualização: 25 de maio de 2026

Esta política explica quais dados a plataforma Análise de FIIs coleta, por que esses dados são usados, com quem podem ser compartilhados e como você pode exercer seus direitos. A responsável pelo tratamento é a HUMAN SOFTWARE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES LTDA.

A plataforma ajuda investidores a pesquisar fundos imobiliários, acompanhar informações de mercado e organizar carteiras. O serviço é informativo e não presta consultoria financeira individualizada nem recomendação personalizada de investimento.

1. Quais dados coletamos

Dados de conta

Nome, e-mail, identificadores de usuário e informações básicas de perfil.
Dados de login, sessão, autenticação por terceiros e registros de segurança.

Dados de carteira

Quando você usa a área de carteira, podemos tratar informações que você envia ou que são geradas a partir da importação:

Arquivos importados, como extratos exportados da Área do Investidor da B3.
Movimentações, códigos de ativos, datas, quantidades, preços, valores, descrições e observações presentes nos arquivos.
Posições consolidadas, histórico de importações, snapshots, renda histórica e outros dados calculados pela plataforma.
Metadados técnicos, como nome do arquivo, checksum, data da importação, resultado da leitura, inconsistências encontradas e eventos de processamento.

Esses dados são tratados como dados pessoais quando estão vinculados à sua conta. Eles não são, em regra, dados pessoais sensíveis pela LGPD, mas podem revelar informações patrimoniais relevantes. Por isso, tratamos esses dados com acesso restrito e cuidados adicionais de segurança.

Dados de pagamento

Status de assinatura, plano contratado, identificadores de transação e dados fornecidos por processadores de pagamento.
Quando o pagamento é processado por parceiro especializado, não armazenamos o número completo do cartão de crédito.

Dados técnicos de uso

Endereço IP, navegador, sistema operacional, páginas acessadas, horários de acesso e eventos técnicos de uso.
Cookies essenciais para autenticação, segurança, sessão e funcionamento do serviço.
Cookies opcionais de métricas, suporte ou comunicação, quando aplicáveis e conforme sua escolha no aviso de cookies.

2. Para que usamos os dados

Usamos dados pessoais para entregar e operar a plataforma, sempre com uma finalidade ligada ao serviço ou a uma obrigação legal.

Criar, autenticar e administrar sua conta.
Processar importações de carteira, ler movimentações, consolidar posições e gerar visualizações da sua carteira.
Manter histórico de importação e registros técnicos para suporte, auditoria, segurança e reprodução de erros.
Detectar inconsistências em arquivos importados, como histórico incompleto, linhas não suportadas ou divergências entre eventos do extrato e a base automática da plataforma.
Operar recursos analíticos, inclusive funcionalidades assistidas por IA, quando esses recursos forem usados no contexto da plataforma.
Prestar suporte, responder solicitações e investigar falhas.
Processar assinaturas, cobranças e relacionamento comercial.
Prevenir fraude, abuso, acesso indevido e incidentes de segurança.
Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis ou ordens de autoridade competente.

3. Bases legais

A base legal depende da finalidade. Em geral, usamos execução de contrato para entregar as funcionalidades solicitadas por você, legítimo interesse para segurança, suporte e melhoria do serviço, cumprimento de obrigação legal quando a lei exigir, e consentimento para cookies ou comunicações opcionais quando essa base for necessária.

4. Como tratamos dados de carteira

A carteira importada é usada para mostrar seus próprios dados dentro da sua conta: ativos, movimentações, posição consolidada, renda histórica, importações e alertas de consistência. Esses dados não são exibidos publicamente e não são compartilhados com outros usuários.

Podemos manter registros técnicos da importação para explicar como uma posição foi calculada, investigar erros e dar suporte. Se a plataforma encontrar um possível problema técnico, como um evento corporativo do extrato que não exista na nossa base, podemos registrar esse alerta internamente para análise e correção.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas quando isso é necessário para operar a plataforma, cumprir obrigações legais ou proteger direitos.

Provedores de hospedagem, banco de dados, infraestrutura, monitoramento e segurança.
Serviços de autenticação, envio de e-mails transacionais e atendimento.
Processadores de pagamento e plataformas de assinatura.
Ferramentas de análise técnica e métricas, quando aplicáveis e respeitadas as escolhas de cookies.
Autoridades públicas, reguladores, Poder Judiciário ou terceiros quando necessário para cumprir obrigação legal, exercer direitos ou prevenir fraude e abuso.

6. Retenção e exclusão

Mantemos os dados pelo tempo necessário para operar sua conta, manter a carteira funcionando, prestar suporte, preservar segurança, cumprir obrigações legais e exercer direitos. Quando os dados deixam de ser necessários, eles podem ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas pelo período permitido pela lei.

Você pode apagar carteiras dentro da plataforma quando a funcionalidade estiver disponível para o seu tipo de carteira. Também pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pelo canal de contato indicado no fim desta política. Algumas informações podem precisar ser mantidas por prazo adicional quando houver obrigação legal, prevenção a fraude, auditoria ou exercício regular de direitos.

7. Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição. Nenhum sistema é livre de risco, mas buscamos limitar o acesso aos dados ao que é necessário para operar e proteger o serviço.

8. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Quando isso acontecer, buscamos usar fornecedores e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável de proteção de dados.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

Confirmação de que tratamos seus dados.
Acesso aos dados pessoais associados à sua conta.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade, quando aplicável.
Informações sobre compartilhamento com terceiros.
Revogação de consentimento, quando o tratamento depender dessa base legal.
Eliminação de dados tratados com consentimento, quando cabível.

A ANPD disponibiliza informações adicionais sobre direitos do titular em gov.br/anpd.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto, em fornecedores, na legislação ou em nossas práticas de tratamento de dados. Quando a alteração for relevante, poderemos avisar pela plataforma ou pelo e-mail cadastrado.

11. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, exercício de direitos ou proteção de dados, entre em contato:

Análise de FIIs

HUMAN SOFTWARE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES LTDA

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